Comment améliorer son taux de conversion sur internet ?
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Le taux de transformation ou de conversion est un critère quantitatif important pour une boutique en ligne. Il détermine, sur une population « V » de visiteurs d’un site, le pourcentage de personnes ayant acheté un bien. En tant qu’entreprise, améliorer son taux de conversion sur internet est un challenge quotidien. Pour atteindre cet objectif, les astuces ci-après devraient fortement vous convenir.
Améliorer son taux de conversion en définissant des éléments de confiance
La confiance est un élément clé du commerce en ligne, car le client paye avant de se faire livrer son produit. Pour démarquer votre boutique, il est important d’afficher des preuves de garanties.
Il s’agit entre autres de vos informations de contact mis à jour. Elles permettent au client de localiser virtuellement et physiquement votre entreprise. Parmi les éléments de confiance à prôner, figure aussi la présence sur les réseaux sociaux. Animer une page sur Facebook ou Twitter associée à votre site rassure les potentiels acheteurs.
Les autres éléments que vous pouvez utiliser sont la publication de statistiques actualisées, la rédaction d’une page FAQ, la disponibilité d’une page à propos, etc. Pour convertir les visiteurs de votre site, contacter une agence créative pour e-commerce est très important. Cette structure dispose en effet des compétences qualifiées pour élaborer et pour mettre en place une bonne stratégie marketing.
Proposer une meilleure présentation de votre site et disposer de moyens de paiement efficaces
Améliorer son taux de conversion passe indiscutablement par l’ergonomie de votre site en ligne. Ainsi, votre plateforme doit être soft et légère. Les clients doivent se retrouver à travers des visuels et appels à agir (call to action).
Vous devez donc disposer de compétences avérées en graphisme et en montage vidéo. Si vous n’en disposez pas, Boumgrafik est un professionnel qui pourrait grandement vous profiter.
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Pour améliorer son taux de conversion sur internet, le promoteur de la boutique d’e-commerce doit aussi proposer des moyens de paiement sécurisés et rapides à ses clients. Cela protège les données des utilisateurs et leur permet d’effectuer les transactions en un temps record.
Améliorer son taux de conversion grâce à la stratégie inbound
La stratégie inbound en marketing désigne un entonnoir par lequel les prospects sont attirés puis convertis en acheteurs. Les méthodes disponibles pour atteindre cet objectif sont nombreuses.
Il s’agit par exemple de la rédaction et de la publication d’articles ou de fiches produits ! Ces derniers permettent de mettre en avant un produit ou un service spécifique.
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Pour attirer et garder les acheteurs, vous pouvez aussi animer un podcast, publier des vidéos explicatives sur les avantages de vos produits, etc. Les webinaires et l’organisation de jeu-concours sont aussi des moyens efficaces à employer pour ce même dessein.
Optimiser la vitesse de chargement de votre e-boutique
Sur internet, le potentiel acheteur est par nature pressé. Seul ce qui est aguichant et intéressant retient l’attention. Pour permettre à vos prospects de découvrir vos différentes pages, vous devez avoir une meilleure vitesse de chargement. Cette dernière est le temps que met un site à charger les informations (pages web, vidéos, etc.).
En général, un site qui met plus de trois secondes à charger les informations des différentes pages est moins visité. Cela engendre logiquement une baisse de commandes et par ricochet de profit.
