Quels sont les différents types de e-commerce mobile ?

Quels sont les différents types de e-commerce mobile ?

Quels sont les différents types de e-commerce mobile ? C’est la question à laquelle essaye de répondre l’observatoire du commerce mobile au travers de cette infographie. En effet, le mobile n’est pas seulement un outil qui remplace petit à petit le « e-commerce traditionnel » mais également un outil d’aide à la vente pour les magasins.

Voyons ensembles les différentes évolutions dans les types de e-commerce mobile.

e-commerce mobile

Achats Online VS Achats Offline

Et oui, le mobile sert aussi bien à convertir lors des parcours online que offline. Et oui, c’est aussi un allié du magasin connecté ! Voici 4 exemples d’utilisation du mobile dans le parcours d’achat :

  • Le E-commerce mobile « classique » (dans le navigateur)
  • Le E-commerce « In App »
  • Les interactions entre le mobile et les points de ventes
  •  Le paiement via mobile

Lors de la réflexion de votre stratégie e-commerce mobile, c’est l’ensemble de ces points qu’il faut étudier. Surtout que la France est un peu en retard par rapport à ses voisins dans le e-commerce mobile. Et pourtant, les montants sont déjà importants, et ce, peu importe le type de e-commerce mobile observé.

Une des informations principales de cette étude nous vient de retailmenot qui indique que 70% des clients en phase d’achat utilisent leur mobile dans le magasin. Le mobile in store est vraiment plus qu’n phénomène de mode ! Le pont entre votre site e-commerce, votre site mobile et vos boutiques doit donc être parfait ! Devenir mobile first doit être votre objectif en 2018 !

Un des autres éléments surprenant de l’étude est apporté par ComScore qui nous indique que plus de 2,3 millions de français ont déjà payé par NFC ou par une application de paiement. C’est un chiffre assez impressionnant ! De quoi assurer un avenir radieux à des applications comme ApplePay.

Infographie sur les différents types de e-commerce mobile ?

Voici les résultats de l’étude sous forme d’infographie de l’observatoire du commerce mobile.

Infographie-Observatoire-Commerce-mobile-juin-2017-1

Et vous, quelles sont les différents types de e-commerce mobile que vous avez pu observer ? Avez-vous analyser la relation entre vos boutiques et vos sites e-commerce ? « 

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