chatbots

Le conversational commerce, c'est quand la conversation mène au E-commerce. C'est exactement le titre de cette infographie et il est tout à fait justifié. Le conversational commerce est devenu tendance depuis 2017 et l’apparition massive des chatbots au sein de parcours d'achat client.   A la croisée du messenging et du e-commerce, le conversational commerce permet de resserrer les liens entre une marque et ses clients. Pour les marques,...

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Vous connaissez les chatbots ? Et bien préparez-vous à l'arrivée des voicebots ou "chatbots vocaux". Vous avez surement déjà vu des assistants personnels de type Alexa ou Google home ? Et bien ce sont les premières versions de ces fameux voicebots. Mais au fait, c'est quoi exactement un voicebot ? C'est quoi un voicebot ? Un voicebot est un logiciel avec qui vous pouvez discuter à l'aide de...

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Dans le web, il se crée chaque année de nouveaux métiers. Après les webmaster des années 2000, les community manager des années 2010, verrons-nous apparaître les botmaster dans années 2020 ? A quoi servirait un "chat-botmaster" et quelle serait une journée de ce nouveau métier? Voyons aujourd'hui la journée type d'un futur "Botmaster" , en charge de créer et d’éduquer des chabots pour les rendre les...

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Les marques de luxe et les chatbots sont-ils fait pour s'entendre ? Dans les autres secteurs, la place des chatbots ne fait aucun doute, voir 10 (très) bonnes raisons d’aimer les chatbots ! Dans le secteur du luxe, c'est aussi ce que l'on peut imaginer en voyant de nombreux projets de chatbots voir le jour pour des marques haut de gamme, voir très haut de gamme.   Pourtant l'histoire du...

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Les chiffres des chatbots vous ont paru élevés en 2017 ? C'est que les chatbots sont à la mode, c'est le moins que l'on puisse dire ! Pratiques pour faire gagner du temps aux clients et aux équipes, les chatbots n'en finissent pas d'équiper les sites des entreprises françaises.   Mais la tendance va t-elle se poursuivre en 2018 ? Voici les chiffres des chatbots en 2018...

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Vous ne savez pas quoi penser de toute la vague des chatbots ?  Alors laisssez-nous vous expliquer les 10 raisons qui font que chez Mobibot nous adorons les chatbots ! 1) Les chatbots seront partout Plus de 100 000 chatbots sont déjà présents sur Facebook Messenger, les autres plateformes ne sont pas en reste et comptabilisent elles aussi de très nombreux chatbots pour toutes les occasions. Sans...

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Vous êtes un e-commerçant ? Vous avez vu la vague du commerce conversationnel et vous voulez un chatbot e-commerce ? Comment profiter de ce mouvement et bien investir votre argent ? Voyons ensemble les solutions pour obtenir un chatbot pour votre site e-commerce. Demander un chatbot à votre agence web Aujourd'hui, de nombreuses agences web ont ajouté la création de chatbot à leur catalogue. Que ce soit...

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Ca y est , vous avez décidé de lancer votre Chatbot ? Mais maintenant, que faire pour bien réussir son Chatbot ?  Chez Mobibot, nous avons l’expérience des agents conversationels, voici donc cinq étapes qui vous permettront de réussir votre chatbot. 1) Bien définir l’objectif de votre chatbot C'est surement le point crucial ! Il va falloir que vos utilisateurs comprennent rapidement à quoi sert votre chatbot...

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Quoi de mieux qu'une belle Infographie chatbots pour commencer ce blog ?  Vous avez toujours rêvé de tout savoir sur les chatbots ? Ces fameux assistants conversationnels. A quoi sert un chatbot ? Comment fonctionnent ils ? Quels sont chatbots les plus utilisés ? Vous avez raison car c'est un peu la jungle entre les différentes technologies, la relation souvent compliquée avec l'intelligence artificielle et bien...

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Découvrez dans cette catégorie tous nos articles a propres des chatbots. Nous parlons des chatbots e-commerce, des chatbots facebook (messenger) ou encore des chatbots Slack. Pour en savoir plus sur les agents conversationnels c’est ici que ça se passe !