Le m-commerce, c’est quoi ?

Le m-commerce, c’est quoi ?

Le M-commerce, ou « mobile commerce » est un sujet qui va compter en 2018 ! (Voir E-commerce mobile en 2018 : Vers l’explosion ? ) . En effet, les smartphones sont les produits top-sellers depuis déjà plusieurs années et leur facilité d’utilisation les rends indispensables tous les jours.

 

La forte augmentation de la taille des écrans et l’arrivée massive de la 4G  un peu partout en France et dans le monde y est également pour beaucoup.  On est aujourd’hui bien loin du wap (et oui, souvenez-vous) et des PDA des débuts du m-commerce !

M-Commerce, une croissance 200% plus rapide que le E-commerce

m-commerce-200Le M-commerce, c’est donc la transformation progressive du E-commerce tel qu’on le connait depuis des années en version mobile. Tous les processus de ventes sont à réinventer pour s’adapter à ces nouvelles normes. Plus rapide, plus interactif, moins statique, le M-commerce impose de nouvelles règles pour rester dans la course.

 

Le responsive, qui est aujourd’hui un « must have » sur un site E-commerce, va devenir obsolète car pour performer, le M-commerce va avoir besoin d’une ergonomie qui lui est propre.  Le mobile first est presque l’inverse du reponsive. Dans le responsive on charge le contenu global du site et on « resize » si le format est plus petit. Dans le mobile first, on va charger la version mobile puis étendre une version plus grande sur les desktop.

Six fondamentaux pour réussir son M-commerce

  • Utiliser une version adaptée de son site E-commerce
  • Avoir un temps de chargement le plus court possible
  • Avoir une plateforme de paiement mobile adaptée
  • Connaitre les spécificités de la vente sur mobile
  • Mettre le mobile au service de votre stratégie digitale
  • Comprendre les usages du mobile

Et la dernière : Utiliser un chatbot E-commerce comme Mobibot pour mieux convertir !

Infographie sur le M-Commerce

m-commerce

 

Et vous, comment voyez-vous votre stratégie mobile cette année ? Plus d’investissements sur le mobile c’est plus de ventes !

mobiteam

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